תקנון אתר מנויים – Dream Your Italy

dreamyouritaly.com
המופעל על ידי Solo Italia Ltd

מבוא

ברוכים הבאים לאתר dreamyouritaly.com (להלן: “האתר”), המופעל על ידי Solo Italia Ltd, חברה העוסקת בתכנון, ייעוץ והפקת שירותי תיירות באיטליה (להלן: “החברה” או “הנהלת האתר”).
השימוש באתר, לרבות רכישת מנוי, גלישה בתכנים, הורדת חומרים או קבלת שירותים כלשהם, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. הנוסח המחייב הוא הנוסח המתפרסם באתר במועד השימוש. המשך שימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
האמור בתקנון זה בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

מהות השירותים

האתר הינו בלוג ותוכן דיגיטלי העוסק בתיירות באיטליה, ומציע בין היתר:

גישה לתכנים מקצועיים, מדריכים, מסלולי טיול והמלצות
תכני פרימיום למנויים בתשלום
גישה לאזור אישי למנויים
הטבות, עדכונים וחומרים דיגיטליים ייחודיים
אפשרות להצטרפות לקהילת מנויים

השירותים באתר אינם מהווים תחליף לייעוץ אישי פרטני אלא אם נרכש שירות ייעוץ נפרד ומפורש מהחברה.
החברה רשאית לשנות, לעדכן, להוסיף או לגרוע תכנים, שירותים או אזורי מנוי לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.

תנאי הרשמה למנוי

הזכאות לרכישת מנוי הינה למי שמלאו לו 18 שנים.
הרוכש מצהיר כי הפרטים שמסר נכונים, מלאים ומדויקים.
המנוי הינו אישי ואינו ניתן להעברה.
אין לשתף פרטי התחברות עם צדדים שלישיים.
החברה רשאית להשעות או לבטל מנוי במקרה של שימוש החורג מתנאי התקנון.

תשלום ומחירים

דמי המנוי ייקבעו בהתאם למסלול הנבחר ויפורסמו באתר.
התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום מקוון אחר המאושר באתר.
המחירים יופיעו בהתאם לדין החל ובכפוף לחוקי המס הרלוונטיים.
במקרה של מנוי מתחדש, החיוב יתבצע באופן אוטומטי בהתאם לתקופת המנוי שנבחרה, אלא אם בוטל מראש.

מדיניות אספקת מוצרים

המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 2 ימי עסקים.
להלן אפשרויות משלוח: דואר רשום תוך 14 ימי עסקים. דואר שליחים תוך 7 ימי עסקים
האתר לא ישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד ג' אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.
עם השלמת רכישת המנוי ואישור התשלום, תינתן למשתמש גישה לאזור המנויים באתר ולתכני הפרימיום הכלולים במסלול שנרכש.
אספקת השירות הינה דיגיטלית ומתבצעת בדרך כלל באופן מיידי או בתוך זמן קצר ממועד אישור התשלום.
הגישה לתכנים מתבצעת באמצעות חשבון משתמש אישי באתר, אליו ניתן להתחבר באמצעות פרטי ההתחברות שנבחרו בעת ההרשמה.
במקרה בו המשתמש לא קיבל גישה לשירות לאחר ביצוע התשלום, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של האתר בדוא״ל: info@soloitalia.co.il והחברה תפעל להסדרת הגישה בהקדם האפשרי.
השימוש במנוי הינו אישי ואינו ניתן להעברה או לשיתוף עם צדדים שלישיים.

מדיניות משלוחים

מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח תוך 2 ימי עסקים.
ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, איסוף עצמי ממרכז המשלוחים, משלוח עד הבית.
עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום.

ביטול מנוי

ניתן לבטל מנוי מתחדש בכל עת דרך האזור האישי או בפנייה בכתב לחברה.
ביטול ייכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב הנוכחית.
לא יינתן החזר יחסי בגין תקופה בה נעשה שימוש בשירות.
החזר כספי, ככל שיינתן, ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן החל בישראל.
החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר או שירות מסוים בו בהודעה מוקדמת סבירה.

אחריות והגבלת אחריות

התכנים באתר נועדו למידע כללי בלבד.
החברה אינה אחראית לטעויות, אי דיוקים, שינויים במחירים, שעות פתיחה, זמינות אטרקציות, חוקים מקומיים או כל שינוי אחר שאינו בשליטתה.
השימוש במידע באתר הינו באחריות המשתמש בלבד.
החברה אינה אחראית לנזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, הנובע מהסתמכות על תכני האתר.

קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, לרבות אתרי הזמנות, ספקי תיירות ופלטפורמות שותפים. החברה אינה אחראית לתוכן, מדיניות או שירותים של אתרים אלו.

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, מסלולים, מדריכים, גרפיקה, לוגו, מבנה האתר וחומרי פרימיום, הינם רכושה הבלעדי של החברה.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא אישור בכתב ומראש מהחברה.
הפרת זכויות קניין רוחני עשויה לגרור נקיטת צעדים משפטיים.

אבטחת מידע ופרטיות

החברה עושה שימוש באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על מידע המשתמשים.
מידע אישי יישמר בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ובהתאם לדין החל.
החברה לא תעביר מידע אישי לצד שלישי אלא לצורך תפעול השירות, עיבוד תשלומים או בהתאם לדרישת חוק.
המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה שיש בה כדי לפגוע באבטחת האתר או במשתמשים אחרים.